Finway Oy – Tietosuoja potilasasiakirjojen osalta
1. Potilasasiakirjat
Potilasasiakirjoilla tarkoitetaan potilaan hoidon järjestämisessä, toteutumisessa ja seurannassa syntyneitä potilaskertomus-, tutkimus- ja muita potilastietoja. Potilastiedot ovat salassa pidettäviä (laki potilaan asemasta ja oikeuksista (785/1992) 13 § ”Potilaslaki”) ja näin terveydenhuollon ammattihenkilöillä sekä muulla henkilökunnalla on salassapitovelvollisuus kaikkeen potilaan hoidon yhteydessä saatuun tietoon.
Finway Oy ei käsittele lainkaan lain määritelmän mukaisia potilasasiakirjoja toiminnassaan. Julkisen sektorin asiakkuus käsitellään asiaa hoitavan apuvälineyksikön ja/tai sosiaalityöntekijän väliaikaisella merkillä ja laskutusvaiheessa hankkeen lopulta yksilöi maksusitoumuksen numero, eikä näistä mainituista kumpikaan ole potilasasiakirja eikä näistä dokumenteistä voi yksilöidä potilaan identiteettiä. Yksityisistä asiakkaista (yritys tai yksityishenkilö) talteen jää asiakastiedot laskutuksen yhteydessä. Missään tapauksessa potilaasta, hänen tilanteesta tai diagnoosista ei tallenneta mihinkään Finway Oy:n tietojärjestelmään, pilvitallennustilaan tms. kohteeseen mitään tietoja.
2. Potilasasiakirjan tilaaminen
Finway Oy ei käsittele tai tallenna potilasasiakirjoja, eikä Finway Oy:n kautta täten voi tilata asiakkaan potilasasiakirjoja.
3. Asiakastietojen tarkastaminen
Asiakkaalla on henkilötietolain mukaan oikeus tarkastaa, mitä tietoja hänestä on tallennettu Finway Oy:n asiakasrekisteriin. (HetiL 28 § 3 mom). Jos asiakas haluaa tietää, mitä häntä koskevia tietoja on talletettu Finway Oy:n tietojärjestelmään, hänen tulee varata aika tapaamiselle yhtiön Lempäälän toimipisteeseen. Tilaavan henkilön henkilöllisyys tarkistetaan ja tiedot annetaan vasta tämän jälkeen ja aina kirjallisesti.
4. Lokitietojen tarkastaminen
Mikäli asiakas epäilee potilastietojensa väärinkäyttöä, hänen tulee kääntyä Suomen käyttämiensä terveysviranomaisten ja sairaanhoitoyksiköiden puoleen. Kts. kohta 1.